Pesterijen en ongewenst gedrag op het werk

Pesterijen op het werk gaan verder dan één onaangename opmerking of een gewone professionele discussie. Het gaat om een onrechtmatig geheel van meerdere gelijkaardige of uiteenlopende gedragingen die zich gedurende een bepaalde tijd herhalen en de persoonlijkheid, waardigheid of integriteit van de werknemer aantasten, zijn betrekking in gevaar brengen of een bedreigende, vijandige, beledigende, vernederende of kwetsende omgeving creëren. De juridische kwalificatie hangt af van de feiten.

Welke stappen kan je nemen? Je kan informatie vragen bij de vertrouwenspersoon of preventieadviseur psychosociale aspecten. Voor bepaalde informele of formele verzoeken bestaan specifieke procedures. De formele procedure wordt door de preventieadviseur behandeld en kan leiden tot beschermingsmaatregelen of aanbevelingen. In sommige situaties kan je ook terecht bij de arbeidsinspectie, je vakbond of een gespecialiseerde hulpdienst.

Noteer feiten zo concreet mogelijk: datum, plaats, wat werd gezegd of gedaan, wie aanwezig was en welke gevolgen je ondervond. Bewaar berichten of andere relevante informatie op een wettige manier. Vermijd overdreven kwalificaties en beschrijf in eerste instantie observeerbare feiten.

Bescherming tegen represailles kan bestaan voor werknemers die op een wettelijk erkende manier een formeel verzoek of melding doen. De voorwaarden hangen af van de procedure en de aard van de feiten. Vraag daarom tijdig advies over de juiste weg.