Telewerk: welke afspraken moet je werkgever maken?

Bij structureel telewerk moet de regeling schriftelijk worden vastgelegd. De afspraken gaan onder meer over de frequentie van telewerk, de dagen of momenten waarop je thuis werkt, de bereikbaarheid, de plaats waar je werkt, de apparatuur, technische ondersteuning, kosten en de manier waarop je terugkeert naar de gewone werkplek. De schriftelijke afspraken kunnen deel uitmaken van een bijlage bij je arbeidsovereenkomst.

De werkgever heeft verplichtingen rond de terbeschikkingstelling, installatie en het onderhoud van apparatuur die voor telewerk nodig is, en rond bepaalde kosten. De exacte kostenvergoeding hangt af van de wettelijke en fiscale voorwaarden en de gemaakte afspraken. Een forfaitair bedrag is niet in iedere situatie automatisch verschuldigd.

Telewerk verandert je werknemersstatuut niet. De normale regels over arbeidsduur, welzijn, privacy, gegevensbescherming, loon en rusttijden blijven in principe gelden. De werkgever moet ook rekening houden met het recht om niet voortdurend bereikbaar te zijn en met afspraken rond toezicht en rapportering.

Controleer je telewerkbijlage: staat erin waar je mag werken, welke dagen gelden, wie materiaal levert, hoe kosten worden vergoed, hoe incidenten worden gemeld en hoe de regeling kan worden gewijzigd? Maak afspraken over privégebruik en beveiliging van bedrijfsgegevens duidelijk.